MERK: På grunn av stor etterspørsel har vi lengre leveringstid enn vanlig. Vi jobber veldig hardt for å ta igjen. Forsinkelser kan oppstå, men vi jobber utrettelig for å sikre at du mottar produktene til pelsvennene dine hjemme. Hvis du har spørsmål i det hele tatt, ta gjerne kontakt med PlayBirdy ™ Support-teamet.
Hos PlayBirdy ™ forstår vi viktigheten av rettidig og pålitelig frakt når det gjelder levering av kjæledyrleker. Det er derfor vi har implementert en omfattende fraktpolicy for å sikre en jevn og effektiv leveringsprosess for våre verdsatte kunder.
1. Forsendelsesmetoder: Vi tilbyr alltid gratis frakt, siden vi tror på å gi absolutt det beste tilbudet og støtte for kundene våre på PlayBirdy ™ .
2. Behandlingstid: Når bestillingen din er plassert, jobber vårt dedikerte team iherdig med å behandle og forberede varene dine for forsendelse. Det kan ta 1–3 virkedager for bestillingsbehandling før pakken sendes.
3. Leveringstid: Leveringstiden vil avhenge av fraktmetoden du velger og plasseringen din. Standard frakt tar vanligvis 5–10 virkedager i Europa. Hvis et produkt ikke lenger er på lager, eller vi har høyere trafikk enn vanlig, kan behandlings- og leveringstiden bli lengre.
4. Ordresporing: For å holde deg informert om fremdriften til forsendelsen, tilbyr vi ordresporing etter at bestillingen din er sendt. Når pakken din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post, slik at du kan overvåke status og oppholdssted for bestillingen din.
5. Fraktrestriksjoner: Selv om vi streber etter å levere produktene våre over hele verden, kan det være visse restriksjoner og begrensninger pålagt av tollmyndighetene eller lokale forskrifter. Hvis du har noen bekymringer angående frakt til et bestemt sted, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam, så hjelper vi deg gjerne.
6. Fraktoppdateringer: I tilfelle uventede forsinkelser eller problemer med forsendelsen din, vil vi umiddelbart varsle deg via e-post. Teamet vårt vil jobbe hardt for å løse eventuelle problemer og sikre at bestillingen din når deg så snart som mulig.
7. Fraktpartnere: Vi har inngått samarbeid med anerkjente fraktselskaper for å sikre trygg og pålitelig levering av kjæledyrlekene dine. Våre fraktpartnere har lang erfaring med å håndtere ømfintlige varer og er forpliktet til å levere bestillingen din i perfekt stand.
Hos PlayBirdy ™ prioriterer vi kundetilfredshet, og vår fraktpolicy er utformet for å gi en sømløs og hyggelig handleopplevelse. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer angående fraktpolitikken vår, ikke nøl med å kontakte kundestøtteteamet vårt. Hvis du ønsker å kansellere eller returnere bestillingen din, vennligst kontakt oss først. Vi er her for å hjelpe deg på alle måter vi kan og for å sikre at du er fornøyd og viktigst av alt at kjæledyrlekene dine når deg i tide.